Avis de sécurité
Afin d'obtenir directement de l'information pour savoir si votre produit est visé par un avis de sécurité ou un rappel, vous devez vous assurer d'enregistrer votre produit. Les rappels suivants ont été publiés concernant les produits canadiens de Sunshine Kids :
| Description | Numéro de modèle |
Autres ressources |
| Les sièges d'appoint Monterey CANADA fabriqués entre août 2008 et septembre 2008 présentent un problème relatif à l'étiquetage | C15000 | Les consommateurs dont le produit est visé par ce rappel peuvent recevoir des étiquettes à jour après avoir enregistré leur produit (cliquez sur Enregistrer dans la section Soutien de la clientèle située dans la partie supérieure de cette page) et en communiquant ensuite avec le Soutien de la clientèle au 519-725-1700. Pour obtenir d'autres renseignements, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous. http://www.tc.gc.ca/eng/roadsafety/safedrivers-childsafety-notices-2008p05-menu-323.htm |
| Radian CANADA car seats manufactured between July 2006 and January 2007 | C10600, C18500 | Les consommateurs dont le produit est visé par ce rappel peuvent recevoir un nouveau SafeStop après avoir enregistré leur produit (cliquez sur Enregistrer dans la section Soutien de la clientèle située dans la partie supérieure de cette page) et en communiquant ensuite avec le Soutien de la clientèle au 519-725-1700. Pour obtenir d'autres renseignements, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous. http://www.tc.gc.ca/eng/roadsafety/safedrivers-childsafety-notices-2007p02-menu-322.htm |
| R100 (numéro de modèle C16600) Mars 2011 à janvier 2012 | C16600 | Diono ULC Canada et Transports Canada désirent informer le public d’une erreur commise sur l’étiquette en français de certains ensembles de retenue Radian R100, numéro de modèle C16600, qui ont été conçus entre mars 2011 et janvier 2012. L’étiquette en question indique un poids en kilogramme incorrect. L’étiquette en anglais précise que le siège doit être installé face vers l’avant si l’enfant pèse de 10 à 45 kg (22 à 100 lb) tandis que l’étiquette en français mentionne 10 à 54 kg. Toutefois, il convient de souligner que l’étiquette en français cite correctement le poids en unités impériales (22 à 100 lb). Risque pour la sécurité: Ce problème pourrait avoir une incidence sur les occupants dans le cas où un consommateur francophone ne lit uniquement que les directives sur le poids en kg de cette étiquette et fait fi de tous les renvois concernant le poids en livres sur l’emballage et dans le mode d’emploi ainsi que la version anglaise de l’étiquette sur le produit comme tel. Si cela devait se produire, le consommateur pourrait utiliser par inadvertance l’ensemble de retenue pour un enfant dont le poids est supérieur à 45 kg (100 lb). Mesure prise par l’entreprise: Le programme de conformité de Transports Canada a constaté l’erreur commise dans la version française de l’étiquette et a avisé le fabricant. Diono a produit des étiquettes corrigées qui seront mises à la disposition de tous les consommateurs concernés. |

